SJ/T 31002设备维修保养服务认证的流程：

1、企业向认证机构提出申请，提交申请表和相应资料。
2、认证机构审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。
3、评审部审查企业的服务体系文件。
4、派遣评审员到企业现场评审和评分。
5、经评审后审查通过，发相应设备维修保养服务认证证。