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TL9000和ISO9001:1994的区别主要有以几点:
2026-04-07 12:57  浏览:23
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TL9000和ISO9001:1994的区别主要有以几点:
(1) 设立了衡量指标
TL9000除了有和ISO9001一样的定性要求以外,还设立了一系列以成本和绩效为基础的指标,以衡量质量体系运行的水平。QuEST论坛要求注册企业按季将各项指标报告论坛的指标管理会,这些指标的主要作用是: :
(a) 定行业平均水平,提供可供改的空间;
(b) 为服务提供商和产品制造商提供一套可比较的测量方式和沟 通方法;
(c) 加强客户和供应商之间的联系;
(d) 为外部审核提供客观证据。

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